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开辟“绿色通道”为民服务

2021年12月01日 14:39 来源:中新网安徽

  近日,颍上站派出所接一名旅客求助,其父亲仇先生因患脑溢血失去行动能力。现需要乘坐G7795次列车回宁波继续接受治疗,请求派出所和颍上北站给予帮助乘车。

  中新网安徽新闻12月1日电 (通讯员王浩)指挥室民警接到求助信息后,立即部署执勤民警与车站工作人员组成应急急救小组,为他们开辟“绿色应急通道”,让身患疾病旅客安全准点的乘上外出就医的高速列车,同时应急急救小组与G7795次列车工作人员联系,通报该旅客求助信息做好后续保障工作。最终在执勤民警和车站以及列车工作人员的共同努力下,成功将该身患重病旅客安全准时护送到达目的地。


  仇某旅客家人事后专门打来电话对颍上站派出所执勤民警说“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”,真正让群众少跑腿,真心为群众办实事的工作作风表示衷心感谢。


  颍上站派出所始终牢固树立窗口工作中“为民服务”的理念,践行枫桥经验,主动拓宽为民服务渠道,在客站值班室、进站口设置便民服务台,张贴求助报警电话,为群众着力解决各类难题,真正实现了“小窗口”服务“大民生”,全面提升了辖区群众安全感、满意度。

编辑:成展鹏

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